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拓展繳費渠道落實便民措施

（客戶服務部吳振科）近年來，我公司在原有工商銀行代扣水費的基礎上，開通了淘寶網、支付寶、“河源水業”微信公眾號等網絡繳費方式。同時，最近成功與河源通支付公司合作，通過該公司的合作商鋪，即遍及市區各個角落的“好心人大藥房”網點，推出河源通實時繳交水費業務。為了方便用戶繳...

（客戶服務部吳振科）近期，因永福路段市政道路改造，我公司接到部分用戶反映沒有提前收到停水通知相關信息的問題。由于永福路市政道路施工工期緊、任務重，原有各個單位的地下管線復雜的情況下，稍有不慎容易挖壞管線，造成永福路沿線停水事故頻發。道路改造施工期間挖爆水管時有發生，我...

（稽查部許嫣瑜）近日，根據公司客戶服務部統計數據顯示，用水拖欠水費用戶較4月份相比有所增加。公司領導重視并及時制定相應措施方案，統一部署安排。一是客戶服務部在掌握有效數據（欠費三個月以上的用戶），通過電話、下發通知單催繳水費等形式，及時督促欠費用水戶按時繳費；二...

（客戶服務部吳振科） 5月13日上午10時，我公司位于西環路與寶源二路交匯處DN800毫米輸水管道自然爆裂。公司領導迅速啟動供水搶修應急預案，制定搶修施工方案，同時安排搶修工作人員趕赴現場做好搶修前期準備工作，調動大型機械設備組織施工搶修。同時分...

（技術質量部溫煥明）5月10日至11日，楊華總經理率公司技術質量部、供水管理部有關人員到江西省新余市水務集團考察學習。新余市水務集團周松文總經理對公司一行的到來表示熱烈的歡迎。座談會上，雙方就經營管理、供水管網改造、客戶服務、水廠運行、水質控制、水質應急處理等方面業...

（人事行政部葉玉丹）5月6日下午，公司邀請代傲表計集團領導一行3人，到我公司進行水表流量計的技術交流會。本次交流會由代傲表計集團領導趙廷芳主講。會議簡單介紹了代傲集團的系統產品，其自主研發并生產的無線抄表系統，以及用于讀取能量數據的可視化管理軟件具有精準計量、穩定可靠的...

（項目部陳如漢）近日，市代建局、市住建局組織永福路各施工單位在廣州市第二市政工程公司項目部召開工程建設工作協調會。會上，市代建局負責人強調，由于近期雨天天氣拖延工期，現工期緊迫，各施工單位部門要各司其職，積極配合市政道路改造相關工作，加快管線施工、遷移管線，不得妨礙主...

（人事行政部李思敏）5月8日，由共青團河源市委員會、河源市青年聯合會、河源市志愿者聯合會主辦，河源市戶外運動協會承辦的“公益徒步，青春河源最美”河源市青年紀念五四運動97周年公益徒步活動在市火車站廣場拉開序幕。本次徒步活動來自市直各單位、企業、社會組織、自由職業者等將近1...

（供水管理部龔華財）2016年4月21日至23日，由浙江和達科技股份有限公司主辦的2016年智慧水務展示及研討會，在有二千多年歷史的紹興古鎮隆重召開。來自全國300多家供水行業的相關技術人員及主要負責人出席會議。2016年智慧水務展示及研討會以城市智慧水務的發展與建設為主題，就如何實現供...

（項目部陳如漢）近日, 楊華總經理組織召開永福路改造工程工作會議。與會人員就永福路改造工程建設中存在的不足和需整改事項進行了充分討論，提出了改進措施，規范了辦事程序，明確了工作要求。為確保永福路改造工程順利竣工、及時決算。楊華總經理強調，在今后的工作中，各部門相關人員要...