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日前，公司組織信息部、客戶服務(wù)中心、行政部等部門相關(guān)人員開展“指尖水務(wù)APP培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)采取線上培訓(xùn)方式，重點(diǎn)講解了開發(fā)指尖水務(wù)APP的目的、指尖水務(wù)APP應(yīng)用功能、指尖水務(wù)APP推廣方式等方面內(nèi)容，旨在進(jìn)一步做好指尖水務(wù)APP推廣工作，加深相關(guān)人員對指尖水務(wù)APP理解和應(yīng)用，為用戶提供更加高效、便捷、多元及優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。

近年來，中國水務(wù)集團(tuán)加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺建設(shè)，設(shè)計(jì)研發(fā)并推出指尖水務(wù)APP應(yīng)用平臺，利用線上線下相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)思維模式，優(yōu)化服務(wù)供給側(cè)機(jī)構(gòu)性改革，創(chuàng)新供水服務(wù)舉措，力求為用戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的線上服務(wù)體驗(yàn)，為用戶搭建多元化線上生活場景。通過業(yè)務(wù)辦理、水務(wù)公開、水務(wù)指南等多個(gè)板塊的協(xié)同運(yùn)營，讓用戶足不出戶輕松繳交水費(fèi)和辦理供水業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提升“中國水務(wù)·情潤萬家”服務(wù)品牌形象和服務(wù)質(zhì)量。